Funzionalità Premium

In questa sezione puoi gestire velocemente e in modo intuitivo le campagne di coupon digitali.

Come funziona? Fondamentalmente qui puoi creare delle campagne, scegliendo se i coupon generati saranno fissi o dinamici.

Una volta creata la campagna, inserisci i coupon negli SMS, landing page o form di raccolta contatti: per ciascun coupon puoi segnare se è stato utilizzato o meno, in modo da avere una panoramica completa sui coupon generati e sulle percentuali di utilizzo.

Ricorda: per avere queste statistiche devi cliccare su “segna come usato” (nel caso di coupon dinamici) oppure “segna nuovo utilizzo” (nel caso di coupon fissi) nel momento in cui il tuo cliente viene in negozio ed utilizza il coupon, oppure effettua un ordine online con quel codice sconto.

Creare coupon con testo fisso

Per generare un nuovo coupon con testo fisso da inserire negli SMS, form web o landing page è necessario creare una nuova campagna cliccando sull’apposito tasto “Nuova campagna”:

A questo punto inserisci un Titolo, che ti aiuti a ricordare di quale campagna di tratta (es. Festa della donna) e nel campo Tipo coupon seleziona la voce “Invia lo stesso coupon ad ogni destinatario (Fisso)”. Infine, inserisci il Testo del coupon, ovvero il testo che verrà visualizzato ogniqualvolta si inserirà il coupon in un SMS o email (es. SCONTODONNA).

Infine, se vuoi impostare una data di inizio e fine di validità del coupon, seleziona l’apposita casellina ed inserisci l’intervallo di date che desideri:

Creare coupon dinamico

Per generare un nuovo coupon dinamico, ovvero diverso per ogni utente, è necessario creare una nuova campagna cliccando sull’apposito tasto “Nuova campagna”:

A questo punto inserisci un Titolo, che ti aiuti a ricordare di quale campagna di tratta (es. Compleanno) e nel campo Tipo coupon seleziona la voce “Invia un coupon diverso per ogni destinatario (Dinamico)”.

Infine, se vuoi impostare una data di inizio e fine di validità del coupon, seleziona l’apposita casellina ed inserisci l’intervallo di date che desideri:

A questo punto cosa succede? Quando inserisci questa campagna nel testo dei tuoi SMS o in risposta ai form web o nelle landing page, si generano automaticamente coupon dinamici con testo diverso per ogni destinatario. Questa opzione è molto utile per segnarsi poi chi utilizza il coupon.

Gestione coupon emessi

Dopo aver creato una nuova campagna nella sezione coupon digitali, puoi iniziare ad emettere i coupon, vediamo in che modo:

• inserisci il coupon nel testo degli SMS
• imposta l’invio automatico di un SMS o email contenente il coupon quando un utente compila un form web o un form all’interno di una landing page

Man mano che si creano i coupon e vengono inviati, vedrai crescere il numero di coupon emessi per ciascuna campagna:

Cliccando sulla campagna puoi vedere le statistiche relative ai coupon.

Se hai creato una campagna coupon con testo fisso, cliccandoci sopra vedrai quante volte è stato inviato il coupon contenente quel testo:Quando un cliente utilizza il coupon, segna l’utilizzo cliccando sull’apposito tasto, sarà utile per tenere traccia di quante volte è stato utilizzato e l’andamento degli utilizzi nel tempo.

Se hai creato una campagna coupon dinamici, puoi sapere CHI utilizza il coupon e non solo quante persone lo utilizzano. Cliccando su una campagna con coupon dinamico, ti comparirà una schermata simile a questa:

Oltre alle statistiche, troverai anche codice e dettagli del destinatario del singolo coupon. Tutte le volte che il cliente utilizza il coupon, segnalo come utilizzato (per trovare velocemente il codice puoi usare la barra di ricerca, inserendo il coupon che il cliente riceve nell’SMS o nell’email).